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打赢城乡环境整改治理提升攻坚战丨复兴区创新构建“一刻钟便民如厕圈”

时间: 2025-04-20 07:42:31 |   作者: 厨房用品系列

  不少游客在复兴区游玩之余,对区内公厕的便捷性竖起大拇指。这得益于复兴区大力推进城市公厕建设与管理工作,致力构建核心区域的“一刻钟便民如厕圈”,让市民和游客日常的“方便之事”更便捷舒适。

  位于前进大街与丰泽路交叉口的口袋公园——丰泽园里的公厕,是附近居民心中的“五星级公厕”。丰泽园公厕于2023年建成并于当年年底投入到正常的使用中,外观规整大气,内部宽敞明亮,南北两侧均设有自动感应门,并配备无障碍通道。

  “卫生很到位,干净又方便,工作人员负责。我们这些在公园锻炼的老年人很谢谢,必须点赞!”在意见簿上,一位陈姓市民留下了这样充满肯定的留言。

  在联纺路和丰泽路交叉口处,有一座箭岭公厕,距丰泽园公厕不远。记者留意到,这两座公厕之间步行不超过15分钟。箭岭公厕拥有米色墙体与淡橘色的顶,整体外观温馨又大气。沿着无障碍坡道前行,借助一旁的扶手,便能顺利抵达卫生间区域。首先映入眼帘的是第三卫生间,其设立初衷旨在为残障人士、婴幼儿以及老弱群体提供便利,内部配套设施齐全。穿过第三卫生间,便是公共卫生间。这里设有3个洗手池,其中2个供成人使用,1个为儿童设计,并且贴心地配备了洗手液,水温适宜,从始至终保持着温水状态。

  来到联纺西路与百家大街交叉口,一座小型装配式公共卫生间引人关注。别看它规模不大,却“五脏”俱全,管理间与设备间均配备到位。厕所采用不分男女的公用设计。每扇厕所门的上方,都安装着一块液晶数码显示屏,能够清晰地显示出厕所的使用状态。

  复兴区城管局基建设备股负责人刘振璞介绍,该区在公厕建设规划上,严格对标住建部《城市公共厕所设计标准》,按照城区公厕网格化每平方公里4座的标准布局,致力于消除公厕空白点,力求达到国家规定的建设标准,确保公厕分布合理,让市民能在短距离内找到公厕。

  刘振璞介绍,采用装配式建设模式的公厕,不仅大幅度缩短施工周期,减少对旁边的环境的污染,且后期可灵活吊装移位,能根据城市发展和居民需求调整公厕位置,让方便随时“就位”。同时,凭借特色的“冲、封、排”除臭方法,攻克了公厕异味难题。每个公厕布局合理,不存在卫生死角,日常维护也很到位。小型厕所两名保洁员负责日常打扫,大些的厕所则配备四名保洁员,分上午班和下午班,每班两人,保洁时间为早上6时到晚上10时,切实提升了公厕使用的便利性。

  截至目前,复兴区城管局负责管理的城市公厕达72座,其中68座已投入到正常的使用中,均为水冲厕所。这些公厕类型丰富,包括29座一类公厕、21座二类公厕,以及22座装配式无性别移动公厕,并且全部24小时免费对外开放,让市民和游客能在极短的时间内轻松找到干净、便捷的公厕。

  在丰泽园公厕,一进门便能看到两个供人休息的凳子,门口的LED屏能实时显示厕位使用情况。公厕男女厕内均有10个坑位,除蹲便外,还专门设置了残疾人、老年人的坐便。

  “市民一踏入公厕的自动感应门,智能引导系统便会精准指引空位。”刘振璞介绍道。在如厕过程中,洁具能自动感应冲水,自动洗手液装置、智能感应烘手器,还有免费扫码取纸装置等各类智能设备一应俱全,使用者无需手动操作,就能轻松享受方便快捷服务。这种全程智能化体验,极大简化了市民的如厕流程,实际做到让方便之事更轻松、更方便。在一些较大的公厕,还配备了智能环境监视测定系统,能实时调节公厕内的温湿度、空气质量,为使用者营造更为舒适的环境。

  与此同时,复兴区在公厕建设改造中,将人文关怀融入每一处细节。公厕不仅有男女厕,还配备了齐全的第三卫生间、母婴室与工具间,甚至专门为保洁员划分出工作休息的管理间。新建和改造的公厕全部去除台阶,每个厕位都安装了无障碍助力扶手,并配备应急呼叫报警系统,为行动不便者和可能遭遇突发状况的市民提供安全保障。

  记者发现,第三卫生间和母婴室采用无接触式感应门,充分考虑到“一老一小”及特殊群体的需求。母婴室内设有婴儿护理台、温奶器等设施,方便宝妈照顾宝宝;第三卫生间内的设施高度经过精心设计,方便残障人士使用。这些细微之处的打造,让方便之事更具温度,让市民和游客在公厕使用中感受到尊重与关怀。

  为确保公厕始终能为市民提供优质服务,复兴区制定“星级公厕”管理评定办法,通过“日巡查、周评比、月考核、季排名”,确保公厕时刻保持“洁净、方便、无异味”。每日巡查涵盖公厕的卫生状况、设施完整性、用品配备等方面;每周评比会对各公厕的表现进行打分排名,激励各公厕提升服务质量;月考核与季排名则从更宏观的角度,对公厕管理工作做全面评估。

  在管理模式上,“岗前培训、跟踪服务、设施维护、巡查监管”四位一体推进,保障公厕管理规范有序。丰泽园公厕保洁员吴军霞称,“我们努力做到一客一保洁,随走随打扫,确保厕所干净整洁。”

  复兴区创新保洁员管理,采用就近安排岗位和“家人双岗”搭档模式,既提升了保洁员工作便利性,又确保了公厕卫生质量稳定。工具间里放置着清洁工具,其中有用于冲洗的压力泵,以及保证洗手用热水的热水器,甚至还安装了中央空调,让使用者无论冬夏都能有舒适体验。同时,改善保洁员工作环境,配备桌椅、空调及电动车充电插座等,让保洁员工作舒心,从而保障公厕能时刻为市民提供方便,让方便之事“时刻在线”。

  复兴区在公厕建设与管理上的持续努力,切实将方便送到市民身边,提升了城市的民生温度。复兴区城管局局长李环宇表示,下一步工作中,将继续秉持以人民为中心的发展思想,持续加大对公厕建设管理的投入力度。一方面,深入调研居民及游客需求,对现有公厕逐步优化升级,逐渐完备设施设备,提升智能化水平,为市民提供更贴心、更优质的服务。另一方面,结合城市发展规划,合理地布局新的公厕建设点位,持续扩大“一刻钟便民如厕圈”的覆盖范围,让便捷如厕成为复兴区的靓丽名片,为打造更加宜居、宜业、宜游的城市环境贡献力量。

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