央视“3·15”晚会曝光啄木鸟家庭维修平台乱象公司回应:已建立三级投诉机制
时间: 2025-04-25 00:30:16 | 作者: 浴室用品系列
红星资本局3月15日消息,央视“3·15”晚会刚刚曝光了啄木鸟家庭维修平台的多项乱象。
对此,啄木鸟官方回应九派财经称,公司管理层很关注此类问题,针对维修师傅他们有着严格的投诉流程,称已建立“客服登记-专人回访-查实处罚”三级投诉机制,承诺48小时响应,确认属实将会对师傅进行严格处罚。
公开资料显示,啄木鸟家庭维修成立于2014年,总部在重庆。啄木鸟家庭维修采用O2O模式,平台不直接雇佣维修工人,而是作为中介,将消费者与注册的维修师傅匹配,并从中抽取佣金。
啄木鸟维修正在冲刺港股IPO。2023年,其平台服务、产品营销售卖和维修服务分别占公司营收的90.2%、9.4%和0.4%,营收增长迅速。
但啄木鸟家庭维修因消费纠纷问题屡被曝光。黑猫投诉反馈平台多个方面数据显示,其累计投诉量超过5500条,主要涉及“小病大修”“服务的品质差”“胡乱要价”“维修配件以次充好”等问题。
有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。
近日,世贸组织总干事恩戈齐·奥孔乔-伊维拉被问到有关美国和世贸组织关系的问题时,笑谈这是一个“五年来一次”的问题。记者:“(美国)共和党众议员提出动议,要求特朗普政府让美国退出世贸组织,美国现在还在“船上”吗?如果美国退出,世贸组织如何继续运作?
据“海南先锋”微信公众号4月24日消息,海南省委日前决定:王鹏同志任文昌市委委员、常委、书记(正厅级)。王鹏1972年8月生,研究生学历,工学博士。本科毕业于清华大学建筑学院建筑学专业,毕业后留校任教,并在清华获得硕士和博士学位。
浙江宁波慈溪是我国三大家电生产基地之一,其中出口美国的占比约16%。慈溪一家家电企业负责人和记者说,他们跟美国客户签署协议时,对方支付了30%的定金;而同规格洗衣机、冰箱的零部件通用性很强,能达到70%。因此,即便美国客户违约,他们也可将产品重新翻包后再次销售。
美国特朗普政府以所谓“让制造业回流美国”为名大打关税战,引发美国内外普遍批评。几次三番对关税政策的“朝令夕改”更是让美国农业界、商界、工业界、政界甚至包括电影行业在内的文艺界感到混乱和恐慌。
白宫近期曾多次表示与墨西哥、日本、欧盟等方的贸易谈判取得所谓“重大进展”。但各方却接连否认了美方的说法。怎么样看待目前与美国接触过的各方的态度?北京外国语大学区域与全球治理研究院教授 崔洪建:目前,针对美国实施的征税政策,世界其他经济体和国家的态度大致可划分为三类。
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4月23日,记者从事发地多个县官方获悉,两名驴友分别是80后、90后,已不幸遇难。秦岭“光鹿跑兵冰”平均海拔约2500米,海拔虽比秦岭鳌太线低,但路况依旧复杂,反穿路线公里左右,途经冰晶顶、兵、跑马梁、鹿角梁、光头山。
面对老美的不要脸行为我国自然不会惯着他们,适时反击,当大家以为他还能再支撑几个月的时候,意外发生了。4月23日,特朗普公开承认错误,表示他们给中国的关税确实加得太高了,愿意降低部分关税。
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